A VTEX, plataforma de comércio digital para grandes empresas e retalhistas, líder na aceleração da transformação do comércio digital na América Latina e agora em expansão global, assinou um contrato para impulsionar as operações de ecommerce da Mazda Motor Europe nesta região. Com a VTEX, o fabricante automóvel visa atender às diversas necessidades dos clientes dos países em que opera na Europa.
Ao utilizar o Mazda Vehicle Stock Locator (localizador de veículos em inventário) online para automóveis novos num primeiro mercado piloto e implementar uma infra-estrutura de marketplace para todas as filiais da empresa na Europa, cerca de 1.600 concessionários da Mazda estarão capacitados para vender veículos novos e usados online, a partir de uma abordagem de implementação faseada, como parte da estratégia global. Noutros terms, consumidores de toda a Europa poderão identificar facilmente veículos novos e usados da Mazda perto da sua localização, além de reservar o veículo online e finalizar a compra no concessionário.
O lançamento do Mazda Vehicle Stock Locator é um passo importante na transformação digital da Mazda, que procura integrar a empresa com os seus concessionários para oferecer uma experiência online cada vez melhor aos seus clientes. A iniciativa possibilitará que a Mazda obtenha informações importantes sobre os seus potenciais compradores ao participar no processo de vendas online. A fabricante pretende desenvolver uma solução que crie uma experiência digital completa para a aquisição de automóveis, permitindo a configuração do veículo, o agendamento para test drive, o cálculo e a aprovação de financiamento, a compra de acessórios e, mais importante, a compra de veículos novos e usados.
“Estamos animados para transformar o futuro digital da indústria automóvel, com uma iniciativa ousada que atende tanto os consumidores quanto os concessionários. Após uma análise criteriosa, escolhemos a VTEX para nos acompanhar nesta jornada de transformação”, diz Matthias Sileghem, VP de Communications & Public Affairs da Mazda Motor Europe. “Desde o início do processo, a VTEX tem demonstrado um empenho incrível em transformar a nossa visão em realidade, actuando como um verdadeiro parceiro a longo prazo.”
“Ganhar o voto de confiança da Mazda Europa é uma honra enorme para todos nós na VTEX e mais uma prova de que as nossas funcionalidades comerciais e de mercado estão à altura das maiores empresas do mercado”, acrescenta Daniela Jurado, General Manager na VTEX Western Europe. “Sem dúvida, a compra de veículos está a entrar numa nova era e estamos orgulhosos de impulsioná-la com o projecto visionário da Mazda.”
