Na sequência do artigo sobre a norma NP ISO 39001, que oferece um modelo estruturado para a implementação de sistemas de gestão de segurança rodoviária, hoje focamo-nos nos seus principais benefícios e desafios para as organizações.
Os principais benefícios da implementação da NP ISO 39001 numa Organização, são de salientar os seguintes:
- Redução de acidentes – identificando e mitigando riscos, estabelecendo procedimentos operacionais seguros e promovendo uma cultura de segurança, a Organização reduz os acidentes rodoviários;
- Preservação de vidas – ao adotar práticas e políticas que priorizam a segurança rodoviária, as Organizações tornam-se agentes ativos na proteção dos motoristas, dos passageiros, dos peões e demais utentes das vias;
- Reputação e responsabilidade social – a conformidade com a NP ISO 39001 demonstra um compromisso claro com a segurança rodoviária e a responsabilidade social, o que contribui para a construção de uma reputação positiva da Organização, mostrando a todas as Partes Interessadas, clientes e comunidade em geral que esta se preocupa com a segurança nas estradas;
- Redução de custos – a prevenção de acidentes não apenas salva vidas, mas também pode resultar numa economia de custos significativa para as Organizações, menos acidentes significam menos despesas com seguros, manutenção curativa de viaturas, compensações por lesões e interrupções nas operações;
- Conformidade legal – com a implementação da norma as Organizações comprometem-se a cumprir e, muitas vezes, superar os requisitos legais relacionados com a segurança rodoviária, minimizando o risco de coimas e demonstrando um comprometimento sólido com a conformidade legal;
- Aumento da eficiência operacional – a implementação de um Sistema de Gestão de Segurança Rodoviária pode promover melhorias na eficiência operacional, os processos tornam-se mais eficientes o que resulta numa redução das interrupções nas operações;
- Consciencialização e compromisso – a norma incentiva a comunicação e o envolvimento das Partes Interessadas, o que se traduz numa maior consciencialização sobre questões de segurança rodoviária, bem como, o compromisso de trabalhadores, clientes e comunidade em geral, criando um ambiente mais seguro e colaborativo;
- Diferenciação competitiva – as Organizações que implementam a NP ISO 39001 podem destacar-se da concorrência, especialmente em setores onde a segurança rodoviária é um fator crítico. Essa diferenciação pode ser um fator-chave na tomada de decisão para clientes e parceiros comerciais.
É importante ainda abordar os principais desafios relacionados com a implementação da NP ISO 39001, proporcionando uma visão completa do cenário e permitindo entender melhor as complexidades envolvidas na implementação dessa norma.
- Complexidade da implementação – uma crítica comum à NP ISO 39001 é a sua complexidade, especialmente para Organizações de menor dimensão, sendo que a implementação efetiva pode exigir alguns recursos em termos de tempo, dinheiro e colaboradores com conhecimentos para o efeito;
- Adaptação a diferentes contextos – outro desafio é a necessidade de adaptação da norma a diferentes contextos e realidades, sendo por vezes mais fácil de adaptar a um setor de atividade mais complexo do que a outro, levando a desafios na aplicação uniforme dos seus princípios;
- Compromisso das Partes Interessadas – a norma destaca a importância do compromisso com as Partes Interessadas, mas esse processo pode ser desafiador, pois garantir o comprometimento de todos os níveis da Organização, bem como, de clientes e fornecedores, pode ser um desafio significativo;
- Custo da implementação – o investimento necessário para implementar e manter um sistema de gestão de segurança rodoviária pode ser um fator desencorajador para algumas Organizações, especialmente aquelas com recursos limitados;
- Avaliação da eficiência – medir a eficiência real da NP ISO 39001 pode ser um desafio, uma vez que a ligação direta entre a implementação da norma e a redução efetiva de acidentes pode não ser imediatamente clara;
- Desafios na mudança cultural – a norma incentiva uma mudança cultural em relação à segurança rodoviária, mas essa transformação pode ser difícil de alcançar, especialmente em Organizações com uma cultura existente enraizada.
Como conclusão, verifica-se que a NP ISO 39001, não é apenas um conjunto de requisitos a serem cumpridos, mas uma abordagem holística para transformar as rodovias em ambientes mais seguros e responsáveis. Os benefícios que emergem dessa implementação não se limitam à conformidade legal, mas são reflexos tangíveis de um comprometimento genuíno das Organizações com a segurança rodoviária. A redução de acidentes e a preservação de vidas são metas nobres que a NP ISO 39001 visa alcançar, sendo, contudo, essencial abordar alguns desafios inerentes à implementação, como a necessidade de uma mudança cultural substancial e alguns custos de implementação e após isso certificação por Empresa Competente.
No entanto, mesmo diante desses desafios, a norma representa um passo significativo para a segurança rodoviária nas estradas, eficiência operacional aprimorada da Organização e desenvolvimento de uma responsabilidade social corporativa, sendo esta norma uma declaração de compromisso com a vida e o bem-estar de todos os que compartilham a estrada.
Ao considerar os benefícios substanciais e os desafios a serem superados, a NP ISO 39001 emerge como um farol orientador, apontando para um futuro onde a segurança rodoviária transcende as fronteiras normativas e se torna uma parte intrínseca das nossas jornadas diárias, construindo um legado de responsabilidade e cuidado que reverbera nas estradas que percorremos hoje e nas gerações que a nós se seguirão.
Lígia Ribeiro, Consultora, Auditora e Formadora na Saber Inovar, Unipessoal, Lda, e Auditora Coordenadora na APCER
