O Voice Picking permite que os operadores realizem tarefas de separação e movimentação de mercadorias utilizando comandos de voz, eliminando a necessidade de manusear papéis ou dispositivos manuais. Isto traduz-se em maior velocidade, menor taxa de erro e um fluxo de trabalho mais intuitivo.
Além disso, a integração com SAP WM e SAP EWM garante que todas as operações sejam registadas em tempo real, promovendo uma visão global e mais precisa da gestão do armazém. O impacto positivo reflete-se não apenas na produtividade, mas também na rastreabilidade e na capacidade de resposta a imprevistos.
Apesar dos benefícios evidentes, a adoção de Voice Picking em sistemas SAP requer uma abordagem estruturada. Entre os principais desafios destacam-se:
- Integração com sistemas existentes – Garantir que a solução se adapta sem comprometer a continuidade das operações.
- Adoção por parte das equipas – As mudanças tecnológicas exigem formação e acompanhamento para que os operadores se sintam confortáveis com a nova abordagem.
- Equilíbrio entre rapidez e personalização – A implementação deve ser ágil, mas respeitando as necessidades específicas de cada empresa.
Empresas de diferentes setores têm apostado na integração do Voice Picking com SAP WM/EWM, alcançando melhorias significativas na eficiência operacional. Setores como a retalho, indústria alimentar e farmacêutic, por exemplo, destacam-se pela necessidade de processos logísticos altamente rigorosos e pela procura crescente por soluções que reduzam tempos de execução e minimizem erros.
Damm, Sogenave, Sumol+ Compal, Gelpeixe, Hiper Usera e Renova são alguns exemplos de implementação Voice Picking para SAP WM/EWM. Jerónimo Martins, Sonae MC, Caetano Parts, Zolve, Recheio, por seu turno, também adotaram Voice Picking mas com integração com diferentes WMS. Estes casos demonstram que, com a abordagem certa, é possível transformar operações logísticas e alcançar resultados mensuráveis num curto intervalo de tempo.
A adoção de Voice Picking integrado com SAP WM/EWM não é apenas uma tendência tecnológica, mas uma necessidade estratégica para empresas que procuram eficiência e inovação na logística. A chave para o sucesso está numa implementação bem planeada, garantindo integração, usabilidade e suporte contínuo para os utilizadores.
António Guedes, Business Consultant | CodeOne