A Mecalux Software Solutions, integrou Inteligência Artificial (IA) generativa no sistema de gestão de armazém Easy WMS, com o objetivo de dar resposta, de forma natural, aos pedidos de informação.
Esta inovação, desenvolvida pelos engenheiros especializados da Mecalux, visa facilitar a tomada de decisões e a execução de ações para agilizar os processos do armazém. Desta forma, os utilizadores podem fazer perguntas sobre qualquer aspeto relacionado com o armazém para que o Easy WMS lhes proporcione respostas precisas em diferentes formatos, como figuras, listas, tabelas ou gráficos.
A IA generativa da Mecalux pode gerar relatórios para download com os dados necessários para gerir um inventário, elaborar resumos visuais do estado dos pedidos de saída, do nível de ocupação em tempo real, ou informar sobre o stock atual de um produto específico.
Além disto, os utilizadores também podem executar ações específicas enquanto conversam com a IA. Por exemplo. podem pedir-lhe que liberte todos os pedidos que se qualificam como envio expresso, ou que desbloqueie um corredor específico, e estas solicitações serão concluídas automaticamente quando a ação for confirmada através da conversa.
Os utilizadores desta solução, que já foi implementada em mais de 1.100 armazéns de 36 países, podem dialogar com o sistema através de um chat que interpreta e responde a perguntas complexas em sete idiomas.
