Os CTT desenvolveram um portal online que permite o desalfandegamento de encomendas de forma mais rápida e eficaz, chamado Processo Aduaneiro, de acordo com um comunicado do grupo.
O portal permite “aos clientes dos CTT, aceder à informação das suas encomendas e ao estado das mesmas, simular os direitos aduaneiros, assim como entregar toda a informação necessária, reduzindo de forma expressiva o tempo médio de desalfandegamento”, de acordo com a mesma nota.
A empresa referiu ainda que até agora foram mais de 20 mil as encomendas desalfandegadas através do portal, “sendo que na grande maioria dos casos não foi necessário solicitar documentação adicional”. Este instrumento está disponível para todos os destinos em Portugal Continental, Açores e Madeira.
