Extrair mais valor dos fornecedores para fazer com que as empresas alcancem o êxito entre crises de cadeias de abastecimento, inflação desenfreada e escassez de energia, é o objetivo do mais recente livro Profit from the Source: Achieving Multiple Forms of Competitive Advantage, da Boston Consulting Group (BCG). Segundo a publicação, os líderes devem pôr em prática uma transformação radical dos seus negócios, colocando os fornecedores no centro da sua estratégia e, dessa forma, potenciar a sua capacidade de abastecimento.
O guia aponta dez medidas a adotar, divididas pelos três âmbitos da vida da empresa.
- Dedicar cerca de 25% do seu tempo a questões relacionadas com fornecedores e aquisições de materiais, forjando novas relações com os que são mais importantes para o negócio;
- Construir relações próximas com os CEOs dos principais fornecedores, que representem metade do orçamento das organizações contratantes;
- Dar ao diretor de produto novas funções que se foquem no crescimento rentável e não apenas na redução de custos, trabalhando com os seus fornecedores para prever o inesperado.
Na perspetiva da organização, a consultora acredita que se deve:
- Dar à equipa de abastecimento um papel central no ciclo de vida do produto, do início ao fim, para que possam contribuir de forma integrada desde a idealização à pós-produção do produto;
- Automatizar as tarefas administrativas rotineiras de abastecimento, combinando as virtudes da criatividade humana e da tecnologia digital;
- Dar aos gestores de compras a tecnologia baseada em inteligência artificial necessária para melhorar a sua tomada de decisão.
Por fim, ao ecossistema da empresa, nomeadamente à rede de fornecedores, a BCG aconselha:
- Exigir um compromisso inicial para duplicar as poupanças dos fornecedores em troca de um pacote agregado de apoio empresarial para combater a inflação desenfreada;
- Desenvolver relações just in case, e não just in time, com os fornecedores para aumentar a resiliência e a proximidade;
- Trabalhar com os fornecedores para reduzir as suas emissões de carbono e acelerar o caminho em direção à neutralidade carbónica;
- Reorganizar a função de abastecimento para que contemple os fornecedores como uma fonte de investimento no âmbito da pesquisa, desenvolvimento e inovação.
O livro Profit from the Source: Achieving Multiple Forms of Competitive Advantage conclui que a aplicação destas medidas poderá criar empresas mais fortes, mais competitivas e mais sustentáveis, realmente prontas para um novo paradigma.
