“Talent Athena” é o novo produto digital da cadeia de abastecimento, lançado pela COSCO Shipping, que abrange serviços de transporte terrestre na China continental e na Grécia, Albânia, Bósnia, Bulgária, Macedónia do Norte e Sérvia, serviços de declaração aduaneira no porto de partida, serviços de expedição e serviços de trânsito aduaneiro no porto de destino.
Com o “Talent Athena”, a COSCO Shipping acrescenta mais um produto digital da cadeia de abastecimento ao seu portefólio. No seguimento do “For For Tune” para o transporte marítimo de carga da Europa para a China, lançado em 28 de agosto, os clientes podem agora importar mercadorias da China para a Grécia e países vizinhos numa única paragem. O novo serviço porta-a-porta começou a 31 de agosto e inclui serviços de transporte terrestre na China continental e na Grécia, bem como na Albânia, Bósnia, Bulgária, Macedónia do Norte e Sérvia, além de serviços de declaração aduaneira no porto de partida, serviços de expedição e serviços de trânsito aduaneiro no porto de destino, tudo num único pacote.
Segundo a empresa, tal como acontece com outros produtos de ponta a ponta disponíveis na plataforma digital SynCon Hub, “os clientes beneficiam de uma encomenda fácil e rápida, de uma entrega fiável e de alta qualidade, de um serviço cómodo e sem preocupações, de um acompanhamento visual de todo o processo e de taxas transparentes”.
A “Talent Athena” foi concebida como uma solução de logística de cadeia de abastecimento de processo completo, que também inclui um serviço de apoio ao cliente único, para tratar de vários assuntos e acompanhar o cliente e os seus bens ao longo de todo o processo, para uma experiência conveniente e sem preocupações, sem necessidade de contactar vários fornecedores.
Ao utilizar tecnologia digital avançada para acompanhar todos os processos em tempo real, os clientes podem obter feedback visual sobre os principais nós do processo em qualquer altura, acompanhar o estado da logística em qualquer altura e manter-se a par da dinâmica do envio. O serviço inclui uma garantia de tempo de carga e descarga, proporcionando 4 horas de tempo de carga gratuito no local de carga e 2 horas de descarga gratuita do contentor no local de entrega, bem como tempo de utilização gratuita do contentor no porto de partida e de destino.
O “Talent Athena” só está disponível através do SynCon Hub e para carga geral, ou seja, excluem-se os produtos refrigerados, frescos e perigosos, bem como o transporte de contentores próprios (SOC).
