Esta Copa do Mundo foi uma verdadeira aula de Melhoria Contínua: 1 - Os Japoneses nos ensinaram como o respeito às pessoas é base para qualquer processo, o Técnico do Japão (Hajime Moriyasu) mostrou que este princípio vale para todos: Equipe, adversários e até os...

Nós somos história e a forma mais correta de olharmos para os acontecimentos de hoje na China, e no partido comunista chinês, é através dos olhos de um chinês (Xi Jinping). Este exercício ajudar-nos-á a compreender o presente e a conhecer o passado. Ironicamente, o...

Todos os anos os profissionais do sector logístico deparam-se com desafios que, por vezes, são aqueles que se repetem ano após ano, mas existem sempre “surpresas” que nunca estamos a contar.  Este ano falou-se já muito na crise na cadeia de abastecimentos devido à...

O e-commerce é um modelo de negócio que tem beneficiado muito da Internet, graças à conveniência que proporciona ao podermos comprar o que quisermos, sem ter de sair de casa. Além disso, a globalização e a pandemia consolidaram-no como uma das principais atividades...

Tive intervenção numa rede logística de grande dimensão (nos transportes, elo intermédio, mas fundamental) e que será certamente no seu conjunto a maior rede mundial. Estou a falar naturalmente da rede postal. Tivemos sempre um objetivo: o “minuto zero”, que procurava...

A APLOG (Associação Portuguesa de Logística) entregou, em parceria com a Accenture, os Prémios de Excelência Logística nas suas diferentes categorias: Empresa, Academia e Start-Up. Em momentos como o que vivemos, a inovação e a melhoria dos processos da cadeia...

A prática de renegociação de preços tem-se transformado, numa rotina quase diária desde novembro de 2021 (em sequência da disrupção das cadeias de distribuição mundial pós pandemia e da Guerra na Ucrânia). A cadência absolutamente vertiginosa com que as organizações...

Nestes dias precisamos de responder-nos a nós mesmos, e desculpem o pleonasmo, a esta pergunta: vai ou não vai comprar um carro chinês? Não responda já! Deixe o seu preconceito mastigar a sua potencial resposta. Nos anos 80 recordo-me de ouvir conversas dos mais...

Quantas vezes já ouviu a expressão “As pessoas constituem o mais importante ativo de uma empresa”? Provavelmente tantas, que já lhe soa a banalidade empresarial. Contudo, apesar de ser uma verdade largamente banalizada, nunca é de mais lembrar que uma organização é...

Fui com a minha família passear a Montemor-o-Novo e, para além de comer muitíssimo bem, tive uma conversa com uma pessoa muito especial, a ceramista e arquiteta Célia Macedo. Arrisco a chamá-la de artesã, somente artesã, tal e qual como tem o prazer de explicar seja a...

As entregas last-mile irão continuar a crescer com o e-commerce, sendo crítica a sua descarbonização em todo o ecossistema. A adoção do e-commerce por uma fatia cada vez maior de consumidores tem levado ao crescimento exponencial dos serviços de entrega last-mile,...

Se Portugal já tivesse o novo aeroporto construído conseguiria faturar mais 7 mil milhões de euros. Conseguiria dar emprego a mais 30 mil pessoas e o Estado arrecadaria mais 2 mil milhões de euros em receitas fiscais.   Era eu pequenino e o meu pai dizia: vamos...

O stress nos últimos dois dias de férias é progressivo e inversamente proporcional à vontade de voltar ao trabalho. É este o sentimento que os trabalhadores têm quando não fazem o que gostam ou quando fazem, mas têm um ambiente de trabalho nocivo. No final das férias...

O surgimento da pandemia exibiu todas as debilidades das atuais cadeias de abastecimento, realçando a interdependência entre as empresas e as várias artérias do globo, no que diz respeito ao fornecimento de bens e serviços. Previamente à atual crise da Ucrânia, as...

Um estudo da Small Business Prices colocou Portugal no topo da lista de países europeus cujos trabalhadores sofrem ou correm maior risco de vir a sofrer de burnout. Desligar por completo nas férias torna-se essencial para contrariar esta tendência.  O burnout, também...

Considerada uma estrutura complexa, a área de Supply Chain vem passando por diversas transformações nos últimos anos, especialmente digitais, para otimizar processos e atender às novas demandas do mercado. Além disso, com a obrigatoriedade do isolamento social e o...

O propósito das empresas é o novo mote da estratégia das Organizações, substituindo aquilo que antes caracterizava a definição da identidade de uma organização - Missão, Visão e Valores, bem como do seu objetivo "natural", os lucros -, tendo-se tornado nos últimos...

BI, Business Intelligence, ou Inteligência Empresarial, contempla as actividades de recolha, armazenamento, e análise de informação ("data") produzida no contexto da atividade empresarial e processos de execução. A terminologia BI é um termo lato que integra “data...

"Estes novos desafios empresariais que as empresas do setor logístico enfrentam exigem competências técnicas e humanas novas e cada vez mais difíceis de encontrar. Assistimos, por isso, a um desencontro entre aquilo que são as necessidades de competências das empresas...

"Aqueles que hoje são diretores intermédios, para sobreviverem ao século XXI, não devem ter medo da competição, da comparação e principalmente, não devem ter medo de trabalhar junto dos seus subordinados, pois só assim poderão acrescentar valor à sua cadeia, quer a...